Tạo một Digital Twin với Certainly
Certainly là một nền tảng AI Đàm Thoại dựa trên web được thiết kế để tái tạo lại nhân viên bán hàng hàng đầu của một công ty, nâng cao sự tương tác của khách hàng thông qua các tương tác cá nhân hóa. Bằng cách tận dụng công nghệ AI, nó đơn giản hóa quy trình mua sắm và thanh toán trong khi quản lý hiệu quả hỗ trợ sau bán hàng. Nền tảng này được điều chỉnh để cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách giảm thiểu thời gian chờ đợi và cung cấp các gợi ý sản phẩm liên quan dựa trên ý định của khách hàng.
Nền tảng hỗ trợ tích hợp với nhiều hệ thống kinh doanh khác nhau, cho phép chức năng liền mạch giữa các dịch vụ khác nhau. Thêm vào đó, Certainly cho phép các doanh nghiệp thu thập dữ liệu zero-party, tạo điều kiện cho những trải nghiệm mua sắm siêu cá nhân hóa nhằm thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu và tăng giá trị vòng đời của khách hàng. Với giao diện thân thiện với người dùng không cần mã và các API cho các nhà phát triển, Certainly là một giải pháp đa năng được các công ty trên toàn cầu tin tưởng.
